今年以来，应县万豪佳园小区以“双书记引领工程”为抓手，多措并举推进小区组织、队伍、治理、服务、保障“五大体系”建设，着力打造“守望相助新邻里”小区治理新格局。
建强组织体系，让支部“强”起来。万豪佳园小区共30栋楼1296户2863余人，党员169人。按照“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织架构，形成“党委抓支部、支部管党员、党员带群众”的工作格局。小区党支部推选离退休党员担任党支部书记，选派县检察院干部担任第一书记，由物业公司党员负责人和小区业主担任支部委员，下设30个楼栋党小组、169名党员中心户，小区党支部和物业党组织成员实现“双向进入、交叉任职”。
完善小区设施，让环境“靓”起来。小区党支部与社区、物业公司积极联动，解决小区设施短缺、活动场地受限等问题，将小区党群服务站升级提标，打造成面积800多平方米，拥有居民议事厅、党员活动室、棋牌室、乒乓球室、共享图书室、舞蹈室等功能完善的小区居民精神文明“新家园”。小区党群服务站“门常开、人常在、事常办”，方便居民近距离办理各类事项，使小区党支部成为广大党员群众的主心骨。
开展志愿服务，让居民“动”起来。小区党支部建立了党员“亮身份、亮承诺、亮行动”制度，30个楼栋均张贴“楼栋党小组”标识牌，将在职党员进社区报到延伸至小区报到，动员小区居民、社会各界人士分类组建政策宣讲、矛盾纠纷、技能培训等3支小区志愿服务队，深入开展志愿服务。同时，为吸引更多居民加入志愿服务，对小区志愿者在评比表彰、礼品兑换、困难帮扶等多方面给予奖励和帮助，形成良性互助新局面。
多方参与治理，让服务“优”起来。小区党支部联合社区党委、业委会（物管会）、物业公司，每月召开1次小区工作“四方会谈”，自上而下协调推动物业管理服务能力提升。通过物业党建联建，充分发挥物业企业党员先锋模范作用，针对居民群众反映强烈的热点难点问题，积极沟通协调相关部门，共解决充电桩安装、车棚搭建、高清监控安装、下水管道疏通、拓宽小区消防通道等民生实事87件，一批关乎业主切身利益的矛盾纠纷得到有效破解，小区氛围更加和谐，业主幸福感、满意度不断提升。
推动一网统管，让治理“精”起来。小区党支部为提升治理和服务质效，为106户残障、孤寡老人提供“一呼必应”服务，定期上门义诊；通过“智慧社区一见通”系统，建立居民电子档案，推动党建、公安、综治、城管等部门之间数据共享、信息互联；通过“随手拍”反馈矛盾纠纷、消防隐患等日常问题；通过AI智能识别，做到电动车进电梯、消防通道被占用等场景智能提醒，由相关部门人员及时“接单”解决，实现了群众有呼唤、组织有响应、党员有行动的共建共治共享效果。
供稿：应县县委组织部
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